Condizioni Estesione di Garanzia

Forare un pneumatico o colpire un marciapiedi è una fastidiosa seccatura ed un danno economico.

Ma con la nostra estensione di garanzia a copertura di forature e danni accidentali hai la possibilità di sostituire gratuitamente il pneumatico danneggiato.

In caso di foratura o di urto (con marciapiede, cordolo, buca, etc…) hai diritto alla riparazione o la sostituzione del pneumatico.

I danni devono essere di natura accidentale (non atto vandalico) e per ottenere la sostituzione del pneumatico devono essere irreparabili.

L’estensione di garanzia si attiva in seguito all’acquisto effettuato. La garanzia avrà validità dalla data di acquisto per due anni (in fase di acquisto il cliente può selezionare durate alternative di 3 o 5 anni con un costo supplementare).

In caso di necessità, per usufruire della garanzia dovrai semplicemente richiedere la sostituzione dei pneumatici seguendo una semplice procedura online, riceverai via email o telefono un appuntamento presso un gommista nella tua zona per effettuare la sostituzione del pneumatico.

Condizioni generali

1. Definizioni

1.1 La garanzia copre esclusivamente pneumatici per autovetture e veicoli da trasporto leggero acquistati sul sito Ingrossogomme.com, che al momento del sinistro erano effettivamente installati sulla vettura e per i quali era stata acquistata ed attivata l’estensione di garanzia.

1.2 Si intende beneficiario l’acquirente dei pneumatici come riscontrato sulla fattura di acquisto, sono espressamente esclusi gli operatori del settore, come gommisti, centri di installazione o rivenditori di pneumatici.

1.3 Il pneumatico sostitutivo potrà essere fornito esclusivamente da Ingrossogomme.com e dovrà essere acquistato online seguendo la procedura prevista nella pagina dedicata. Il pneumatico sostitutivo potrà essere dello stesso modello e della stessa marca dello pneumatico acquistato originariamente e coperto da estensione di garanzia, oppure, qualora tale pneumatico non sia più disponibile sul sito Ingrossogomme.com, uno pneumatico equivalente con le stesse caratteristiche tecniche dello pneumatico coperto da estensione di garanzia.

2. Inizio e termine della estensione di garanzia

La copertura offerta dalla estensione di garanzia decorre dalla data di acquisto indicata in fattura (fatta salvo la necessità di attivare la garanzia online con la procedura predisposta nella pagina dedicata) e termina allo scadere dei 24 mesi. La copertura termina con la sostituzione di uno dei pneumatici acquistati in caso di sinistro coperto da garanzia. La copertura termina anche in caso di perdita o distruzione totale dello pneumatico senza che sia stato usufruito della estensione di garanzia.

3. Copertura

3.1 L’estensione di garanzia comprende l’assunzione dei costi per uno pneumatico sostitutivo in caso di danneggiamento totale o parziale dello pneumatico coperto da garanzia, nella misura in cui la sua riparazione non sia economicamente o tecnicamente possibile, e se eventi quali: una foratura causata da oggetti taglienti (ad es. chiodi, vetro, cordolo), un danno provocato da urto con marciapiede, cordolo o buca, sono considerati la causa del danno.

3.2 Nei primi dodici mesi (1-12) di validità della garanzia, il beneficiario si fa carico di una franchigia del 20% dei costi per lo pneumatico sostitutivo, mentre nei 12 mesi successivi (13-24) la franchigia è pari al valore disperso dal pneumatico calcolato sulla base del livello di battistrada residuo. In altre parole il valore che verrà riconosciuto è al netto del battistrada consumato, un pneumatico con il 50% di battistrada residuo verrà sostituito a meno di una franchigia del 50% del valore originario. Il valore massimo che potrà essere riconosciuto è di 150 EUR, indipendentemente dal valore originario del pneumatico.

L’importo massimo che verrà riconosciuto per i costi di montaggio/smontaggio e riparazione sarà di 15 EUR per pneumatico, con un massimo di 1 riparazione all’interno del periodo di copertura della estensione di garanzia.

Qualora il costi dello pneumatico sostitutivo superi il costo dello pneumatico coperto da estensione di garanzia, sarà rimborsato soltanto l’importo originario indicato nella fattura di acquisto dello pneumatico coperto da garanzia. In questo caso i costi aggiuntivi per lo pneumatico sostitutivo sono a carico del beneficiario.

3.4 La garanzia copre esclusivamente i pneumatici per cui la garanzia è stata originariamente attivata e non è trasferibile ad altri pneumatici.

4. Esclusioni

L’estensione di garanzia non copre:

• danni sullo pneumatico con spessore del battistrada inferiore a 4 mm;
• consumo anormale e usura eccessiva dello pneumatico;
• costi di traino e costi conseguenti riferibili direttamente allo pneumatico danneggiato;
• costi per l’altro pneumatico dello stesso asse;
• danni causati da una terza persona in conseguenza di un intervento non professionale;
• danni dovuti a un incidente stradale;
• danni dovuti a una pressione di gonfiaggio errata, non corrispondente a quella indicata dal produttore dello pneumatico;
• danni dovuti a regolazioni errate del sistema di sospensione o a uno stoccaggio non conforme;
• danni dovuti a un evento occorso su strade non pubbliche o non ufficiali (tragitti fuori strada);
• danni causati da idrocarburi sullo pneumatico;
• danni derivanti da un montaggio inadeguato o da un uso inappropriato o scorretto;
• danni che si concretano nella lenta fuga di aria che non è dovuta ad un danno
  accidentale, rumori, vibrazioni, usura, problemi di tenuta di strada e di prestazioni;
• furto o tentato furto dello pneumatico o del veicolo;
• costi di manutenzione o revisione dello pneumatico;
• mancati profitti o perdite pecuniarie che il beneficiario subisce durante o in conseguenza
  di un danno occorso allo pneumatico;
• danni occorsi esercitando attività sportive quali corse o rally;
• costi che il beneficiario sostiene per la stima, la riparazione, o la sostituzione dello pneumatico sostitutivo senza il preventivo consenso da parte di Top Ruote Srl;
• danni provocati da deliberata negligenza da parte del beneficiario.

5. Obblighi

In caso di attivazione della garanzia, il beneficiario è tenuto a:

• attivare la procedura di riparazione/sostituzione seguendo la procedura apposita nella pagina dedicata del sito Ingrossogomme.com fornendo prova fotografica del danno subito,
• acquistare lo pneumatico sostitutivo seguendo la procedura dedicata su Ingrossogomme.com, con rilascio della fattura a proprio nome e di invio dello pneumatico all’officina affiliata presso la quale sarà effettuata la sostituzione.

7. Conseguenze di infrazioni degli obblighi

Qualora il beneficiario infranga dolosamente o volontariamente uno o più degli obblighi suddetti, la società Top Ruote Srl è esonerata dall’obbligo di prestazione. Nel caso di infrazione dell’obbligo per grave negligenza, la società Top Ruote Srl è autorizzata a ridurre le sue prestazioni in congruo rapporto alla gravità della colpa del beneficiario.